几年来，万家乐、澳柯玛等多家空调厂家倒闭，品牌机的售后服务成了问题，尚在保修期的上海空调维修成了消费者的一块心病。

　　家住塘沽区水线路的廖先生2年前购买了一台“澳柯玛”牌1.2匹壁挂式空调，前几天一开机发现空调不制冷了，他找到澳柯玛空调维修点，却被告知由于“澳柯玛”空调已经倒闭，虽然尚在保修期内，但维修点不能免费维修。

　　据不完全统计，在2000年至2006年这6年间，相继有乐华、迎燕、万家乐、索华、澳柯玛、森宝、古桥、帅康、东洋、东宝等众多品牌空调的生产厂倒闭。中国家用电器维修协会的工作人员接受采访时表示，空调的正常寿命一般在8至10年左右，其使用三四年以后，就容易开始出现噪音大、制冷制热效果不好、漏氟等问题。厂家倒闭导致消费者享受的服务打了折扣。

　　记者从苏宁、大中、国美等大型家电卖场了解到，对倒闭企业的空调维修问题，凡在家电卖场购买的，仍在保修期的空调只收上门费、材料费，免收检修费。已过保修期的，按市物价局规定价格明码标价，收取检修费及材料费。

　　此外，市消协相关人士提醒消费者，这类空调虽然退出市场，但生产企业仍有义务履行“三包”服务。消费者在“三包”期内若发现电器产品的质量问题，可以找产品的生产者、批发商、经销商要求解决。

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